Proizvodi se naručuju odabirom, korištenjem menija „košarica“ i popunjavanjem elektronskog formulara. Naručene proizvode i usluge možete platiti (samo za teritorij Hrvatske) kreditnim karticama (MasterCard®, Diners Club International®,Visa Premium®) Maestro® i Visa Electron® debitnim karticama (samo nekih banaka), općom uplatnicom i pouzećem (GLS). Vašu kreditnu karticu teretimo na dan narudžbe u slučaju kupovine proizvoda iz akcije, a naručeni proizvod isporučujemo u roku 5 radnih dana. U slučaju kupovine usluge, kartica se tereti tek u slučaju uspješnog završetka akcije. Svaka narudžba kreditnom karticom podliježe prethodnoj autorizaciji. Jednom poslana narudžba proizvoda može se otkazati isključivo u roku 24 sata.
Cijene u online trgovini vrijede za sve oblike plaćanja. U slučaju da naručenog artikla nema na skladištu, biti ćete kontaktirani u najkraćem mogućem roku, te će Vam biti ponuđena opcija čekanja dolaska artikla, zamjena za drugi odgovarajući artikl, ili povrat novca u punom iznosu. Vaša trenutna narudžba prikazana je na stranici “Moj Profil -> Moje narudžbe”. Na toj stranici prikazani su detaljni podaci o artiklu, količini i cijeni koju ste kupili. Promjenom količine automatski se mijenja i cijena. Svi artikli ili kuponi za usluge koje ste odlučili kupiti nalaze se na stranici pod imenom „Košarica“.